Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 1 января 2025 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта MIKHALIT (далее — «Сайт») и условия их защиты.

Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с какими-либо условиями, пожалуйста, не используйте Сайт.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Контактная информация: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты
• Информация о проекте: пожелания к планировке, бюджет, предпочтения по материалам
• Техническая информация: IP-адрес, данные браузера, информация об устройстве
• Информация об использовании: страницы, которые вы посещаете, время на сайте

3. Как мы используем ваши данные

Мы используем собранные данные для следующих целей:

• Предоставление консультаций по строительству домов
• Подготовка индивидуальных предложений и смет
• Связь с вами по вопросам вашего проекта
• Улучшение качества наших услуг
• Информирование о новых проектах и акциях (только с вашего согласия)
• Соблюдение требований законодательства

4. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные на основании:

• Согласия: когда вы добровольно предоставляете данные через формы на сайте
• Договора: для выполнения обязательств по договору строительства
• Законных интересов: для улучшения качества услуг и защиты наших прав
• Правовых обязательств: для соблюдения требований законодательства РФ

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• Когда это необходимо для выполнения договорных обязательств
• Когда это требуется по закону
• Когда вы дали явное согласие на такую передачу
• Партнерам, которые помогают нам предоставлять услуги (при условии соблюдения конфиденциальности)

6. Защита данных

Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:

• Использование современных систем шифрования
• Ограничение доступа к данным только уполномоченным сотрудникам
• Регулярное обновление систем безопасности
• Обучение сотрудников вопросам защиты персональных данных

7. Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей обработки:

• Данные потенциальных клиентов: 3 года с момента последнего контакта
• Данные клиентов: в течение срока действия договора + 5 лет
• Технические данные: не более 1 года

8. Ваши права

В соответствии с законодательством РФ, вы имеете право:

• Получать информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем
• Требовать исправления неточных данных
• Требовать удаления ваших данных
• Ограничить обработку ваших данных
• Отозвать согласие на обработку данных
• Подать жалобу в уполномоченный орган

9. Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве.

Вы можете отключить использование cookie в настройках вашего браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.

10. Изменения в Политике

Мы можем обновлять настоящую Политику время от времени. О существенных изменениях мы уведомим вас через сайт или по электронной почте.

11. Контактная информация

Мы обязуемся ответить на ваш запрос в течение 30 дней с момента получения.